Livraison offerte dès 59€ (en FR) et 99€ (en BE+LU+ES+IT+NL+PT)
Éxpédition rapide dans les 24h *
Paiement PAYPAL
Livraison offerte dès 59€ (en FR) et 99€ (en BE+LU+ES+IT+NL+PT)
Éxpédition rapide dans les 24h *
Paiement PAYPAL
Baisse des tarifs EXPRESS 24h pour vous livrer plus vite et moins cher
🚀 🚀 🚀
Baisse des tarifs EXPRESS 24h pour vous livrer plus vite et moins cher
🚀 🚀 🚀
Carrito
Tu carrito está vacío
Última actualización: 11 de septiembre de 2026
La presente política completa las Condiciones Generales de Venta de Paris Liss.
El sitio www.parisliss.com es operado por:
EI KASSIDI M'hamed
Empresario individual
SIREN: 814 805 479
SIRET: 814 805 479 00031
Nombre comercial: PARIS LISS
Domicilio:
6B route de Vienne
69320 Feyzin
Francia
Dirección logística y devoluciones:
PARIS LISS ( O.Kassidi )
A CHACUN SON BOX
3 rue Saint-Paul
89100 Sens
Francia
Email: contact@parisliss.com
Teléfono / WhatsApp: +33 780 930 930
Si es consumidor, dispone de un plazo legal de 14 días desde la recepción de su pedido para comunicarnos su decisión de desistir.
La solicitud puede enviarse por email a:
o por correo a:
PARIS LISS ( O.Kassidi )
A CHACUN SON BOX
3 rue Saint-Paul
89100 Sens
Francia
Después de comunicarnos su decisión, dispone de 14 días para devolver el producto o productos afectados.
En caso de simple cambio de opinión o desistimiento, los gastos directos de devolución corren a cargo del cliente.
Paris Liss asume los gastos de devolución cuando esta se deba, en particular, a:
un error en la preparación;
el envío de un producto incorrecto;
un producto con un defecto cubierto por una garantía legal;
un producto no conforme con el pedido.
Antes de cualquier devolución relacionada con un problema del pedido, le invitamos a contactar con nuestro servicio de atención al cliente.
Determinados productos pueden quedar excluidos del derecho de desistimiento cuando hayan sido desprecintados después de la entrega y ya no puedan devolverse por razones de protección de la salud o de higiene.
Esto puede afectar especialmente a determinados productos cosméticos o capilares entregados con un sistema de precinto adecuado.
El simple hecho de abrir una caja o embalaje exterior no elimina automáticamente el derecho de desistimiento.
El cliente puede manipular un producto únicamente en la medida necesaria para determinar su naturaleza y características.
En la medida de lo posible, los productos deben devolverse con:
su embalaje original;
sus accesorios;
sus instrucciones;
todos los elementos suministrados con el producto.
El consumidor puede ser responsable de una depreciación resultante de manipulaciones que excedan de las necesarias para examinar el producto.
Si recibe:
un producto dañado;
un producto diferente del pedido;
un producto con una anomalía;
o un pedido incompleto;
contáctenos rápidamente en: contact@parisliss.com
Indique:
su nombre;
su número de pedido;
el producto afectado;
la naturaleza del problema;
y, cuando resulte útil, fotografías del producto y del embalaje.
A continuación le indicaremos el procedimiento adecuado.
Los derechos derivados de las garantías legales siguen siendo aplicables.
En caso de problema con un aparato eléctrico, contacte con Paris Liss antes de devolverlo.
Puede ser necesaria una comprobación para determinar si el problema corresponde:
a la garantía legal;
a una posible garantía comercial o del fabricante;
o a un uso incorrecto.
Los daños derivados, entre otros, de golpes, caídas, conexión incorrecta, uso inadecuado o incumplimiento de las instrucciones no constituyen necesariamente un defecto cubierto por una garantía.
Esto no limita los derechos legales del consumidor.
Salvo indicación contraria de nuestro servicio de atención al cliente, las devoluciones deben enviarse a:
PARIS LISS ( O.Kassidi )
A CHACUN SON BOX
3 rue Saint-Paul
89100 Sens
Francia
Recomendamos utilizar un método de envío con seguimiento.
El cliente debe conservar el justificante de envío hasta la tramitación definitiva de la devolución.
En caso de desistimiento válido, Paris Liss reembolsa las cantidades legalmente debidas dentro de los plazos previstos por la normativa.
El reembolso puede aplazarse hasta:
la recuperación del producto;
o la recepción de una prueba de su envío.
En principio, el reembolso se realiza mediante el mismo método de pago utilizado para el pedido.
Si el desistimiento afecta a la totalidad del pedido, los gastos iniciales de entrega se reembolsan hasta el coste correspondiente al método de entrega estándar más económico ofrecido al realizar el pedido.
Los suplementos derivados de la elección voluntaria de un método de entrega más caro o exprés no se reembolsan.
Cuando un pedido incluye varios productos y la devolución solo afecta a una parte, únicamente se reembolsan los productos correspondientes.
Los gastos iniciales de entrega no se reembolsan necesariamente cuando habrían sido igualmente exigibles sin los productos devueltos.
Cuando un reembolso afecta a un pedido que se benefició de:
un código promocional;
un descuento condicionado a un importe mínimo;
un regalo;
una oferta de lote;
o una ventaja vinculada a varios productos;
Paris Liss puede recalcular el importe realmente debido teniendo en cuenta las condiciones iniciales de la oferta y respetando la normativa aplicable.
Si la devolución hace perder al cliente el beneficio de una oferta condicional, el descuento podrá recalcularse sobre los productos conservados.
Un paquete no recogido en un punto de recogida o locker no constituye automáticamente una solicitud de desistimiento.
Si el paquete vuelve a Paris Liss, el cliente podrá solicitar un nuevo envío.
Cuando la devolución se deba a que el cliente no recogió el paquete, podrán cobrarse nuevos gastos de envío.
Si la cancelación es legalmente posible, el reembolso se efectuará conforme a las normas aplicables tras recuperar el paquete.
Cuando el paquete se devuelve debido a:
una dirección incorrecta;
una dirección incompleta;
un error de introducción de datos por parte del cliente;
o una imposibilidad de entrega atribuible a la información facilitada al realizar el pedido;
un nuevo envío podrá requerir el pago de nuevos gastos de entrega.
Salvo disposición legal específica aplicable, las compras realizadas por un cliente en el marco de su actividad profesional no se benefician automáticamente del derecho legal de desistimiento de 14 días reservado a los consumidores.
Cualquier devolución comercial de un producto profesional fuera de una garantía legal requiere el acuerdo previo de Paris Liss.
Nos esforzamos por tramitar las devoluciones rápidamente tras su recepción.
El plazo necesario puede variar según:
el tipo de devolución;
el estado del producto;
las comprobaciones que puedan ser necesarias;
el método de pago utilizado.
Para cualquier solicitud sobre una devolución, un reembolso o un producto recibido:
Email: contact@parisliss.com
Teléfono / WhatsApp: +33 780 930 930
Dirección de devolución:
PARIS LISS ( O.Kassidi )
A CHACUN SON BOX
3 rue Saint-Paul
89100 Sens
Francia
